钱志业认真倾听。

“这种模式，不仅对于顾客是一种冲击，对于销售员同样也是一种冲击，所有销售人员要适应身份的转变，从销售人员向服务人员，理货人员去转变。”

“这种转变，是心理和行为身份的双重转变。”

“因此，商贸事业群要尽快制定出QMS质量管理体系，在商超改造建设期间，定期组织待岗员工培训学习，并且在上岗前进行对应考核，考核结果关系职级确定，考核不合格的员工继续待岗学习，二次考核不合格，酌情安排转岗。”

“另外……”

当其他地方还在摸索学习自选商场的时候，这儿居然已经有了一份成熟的方案。

从选品原则，到物流运输体系，到商超内部改造方案，到人员培训方案……

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周正顿了顿。

“下个月，八月份，国内第一家沃尔玛和山姆在深城开业，你们可以组织一些人过去了解学习一下。”

“两家商超的经营模式不同，一个面向所有人，一个面向付费会员，你们都可以进去了解一下。”

“我对于盛华商超的部分定位就来自于两大商超，比如集团自营仓储物流体系以及消费累积积分成为会员，享受会员服务。”

“当然，这些都做了一些国内本土化。”

“两个事业群的整体发展规划，你们在正式加入集团的第一天就看到了。”

两大事业群众高层颔首点头。

“接下来，我先说商贸事业群。”

“钱总，我对于盛华商超定位，你在规划里面应该看了，我们在面谈的时候也都聊过。”

“盛华商超的开放式，自主选择模式可以说是站在国内商场行业前沿，它打破了以往国内柜台封闭的商场销售模式，将选择权重新交到顾客手里。”

“明白。”

钱志业颔首。

其他两位副总经理同样表示明白。

对于这位年轻董事长拿出的那份发展规划方案，几人看到后，完全被吓了一跳。

这是什么玩意？！

第225章 交代 (第1/3页)

年中大会结束。

但对于周正来说，会议远没有结束。

高管会议室，集团常务副总裁和生产副总裁一左一右列坐，在他们之后是农贸事业群和商贸事业群的一众高层。

除了他们之外，市场营销事业群总经理黄山同样出现在这里，参加会议。

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